豐饒之島 訂購說明與退換貨政策
感謝您選擇「豐饒之島」（以下簡稱本網站），為了維護您的權益並確保順暢的購物體驗，請於下單購買前詳細閱讀以下訂購說明與退換貨政策。當您於本網站進行商品訂購時，即視同您已充分閱讀、瞭解並同意接受本政策之所有內容。
一、 訂購流程與購買須知
下單方式： 本網站無最低訂購金額或數量限制。當您在網站中點選欲購買之產品後，系統將自動跳轉至「藍新金流商店」之購物車。如欲購買多項商品，請利用該金流系統之合併購物車功能進行統一合併結帳。
免運優惠： 單筆訂單之商品總金額滿 新台幣 2,000 元（含）以上，即享台灣本島免運費優惠；未滿新台幣 2,000 元者，須於結帳時支付相應之物流運費。
二、 付款方式與期限
即時付款機制： 本網站不開放延後匯款或保留訂單。除選擇「超商取貨付款」外，其餘所有付款方式（包括信用卡、街口支付、LINE Pay 等電子支付）均須於結帳頁面進行即時線上付款。若未完成即時扣款，該筆訂單將無法成立。
超商取貨付款： 選擇超商取貨付款之會員，請務必於商品抵達指定門市後之 7 日內完成取貨與現金付款。
三、 出貨與運送說明
出貨時間： 於正常有現貨之情況下，本網站將在確認訂單（或收到付款完成通知）後之 3 至 5 個工作天內 安排出貨。
缺貨通知： 如因原物料短缺、庫存不足或其他特殊因素導致商品缺貨，我們將另行透過您留存的電子信箱 (Email) 告知預計到貨日期，您可選擇繼續等待或取消訂單。
海外訂購與運費： 國際與海外客戶如欲訂購，請勿直接於購物車結帳。請聯絡客服進行「人工下單」，我們將依據您的收件國家、商品總重量及外包裝體積，為您進行國際運費之實支實付報價，雙方確認運費並完成付款後始安排出貨。
四、 交易憑證與權益說明
本網站於交易完成後，將依中華民國相關法令規範處理交易憑證。
消費者如因商務報帳、留存或其他特定需求需要本筆交易之相關付款證明或購買明細，請於下單時之備註欄位註明，或於結帳後透過官方電子信箱（info@tristw.com）聯絡客服，我們將依據您的需求提供相應之交易證明文件。
五、 退換貨政策與執行細節
食品類商品特殊規範： 依據《消費者保護法》相關法規，本網站所販售之商品（如海藏金酥、墨魚絲等食品）屬於涉及食品衛生安全、易於腐敗或保存期限較短之商品。因此，除商品本身有出廠瑕疵或因運輸過程造成包裝破損外，商品一經拆封，恕不接受任何退換貨。
瑕疵回報流程： 為保障彼此權益，收到商品拆封時請務必全程錄影。若發現品項不符或有嚴重破損之瑕疵，請於收到商品後 24 小時內，將錄影檔案或照片發送至官方信箱（info@tristw.com），我們將盡速為您處理更換或退款。
運費負擔原則： 經確認確屬商品本身瑕疵或運送受損而衍生之退換貨，退回商品之來回運費均由「豐饒之島」全額負責。
退款處理時間： 若因瑕疵需辦理退款，本網站將於確認收到退回商品並核對瑕疵無誤後之 5 至 7 個工作天內，將貨款退回至您的原刷卡銀行帳戶或您指定的銀行帳戶。
退款金額計算： 辦理瑕疵退款時，若您當初購買該筆訂單時有額外支付運費，退款總額將會包含該筆訂單之商品款項與您當初支付的運費。
六、 官方聯絡資訊
若對於訂購、運費報價或退換貨流程有任何疑問，請透過以下管道與我們聯繫：
電子信箱： info@tristw.com
品牌名稱： 豐饒之島
本政策最近一次更新日期為：2026 年 6 月 4 日
